Wir liefern aus dem Shop unter www.melitta.de nur nach Deutschland aus.
Für den Versand innerhalb Deutschlands gelten folgende Tarife:
Ab einem Bestellwert von € 30,00 liefern wir versandkostenfrei.
Bei einem Bestellwert unter € 30,00 fallen Versandkosten in Höhe von € 4,50 an.
Wir berechnen keine zusätzlichen Gebühren für die Zahlung per Kreditkarte, Sofortüberweisung oder per PayPal.
Beim Kauf auf Nachnahme fallen entsprechende Gebühren in Höhe von € 7,50 an. (Seit Ende Mai 2023 können wir diese Zahlart leider nicht mehr anbieten, da die technische Integration zu unserem Bedauern immer aufwändiger geworden ist. Wir arbeiten im Hintergrund an einer Lösung dieser Thematik.)
Kosten für Rücksendungen werden von Melitta übernommen. Den
Link für die Retoure findest du in der Versandbestätigung, die wir dir per Mail
zuschicken. Solltest du Probleme mit dem Link haben, kannst du das
Retourenlabel sehr gerne bei uns telefonisch unter 0571/86-1040 anfordern.
Wir versenden klimafreundlich mit DHL GoGreen. Wir liefern selbstverständlich auch an Packstationen aus. Gib dafür während des Bestellprozesses einfach eine abweichende Lieferadresse an: Trage bitte die Begriffe Packstation und Postnummer, Beispiel: „Packstation 123“ (unter Straße) und „Postnummer 123“ (unter Adresszusatz) ein. Wenn du dich generell zur praktischen Zustellung an eine Packstation informieren möchtest, findest du hier bei DHL viele Antworten.
Bitte beachte, dass wir Vollautomaten aufgrund der Paketgröße nicht an eine Paketstation liefern können.
Das vielleicht Wichtigste am Schluss:
Begegne deiner Zustellerin / deinem Zusteller mit einem Lächeln - sie tun ihr Möglichstes, damit du dein Paket schnellstmöglich in Empfang nehmen kannst.
Verlängertes Rückgaberecht:
Bestellungen im deutschen Melitta® Online Shop, die zwischen dem 16.11.2023 und 31.12.2023 getätigt werden, können im Rahmen eines freiwillig verlängerten Rückgaberechts bis zum 31.01.2024 zurückgeschickt werden. Es gelten weiterhin die Bedingungen des Widerrufsrechts, allerdings mit der verlängerten Frist.
