Filterpatronen-Fassung abgebrochen
Hallo,
wie bei so vielen Vorgänger-Kommentaren ist auch bei mir die Fassung für den Filter bei normalen Gebrauch abgebrochen. Kleben hat hier für einige Monate geholfen. Nun ist die Fassung wieder gebrochen. Es stellt sich mir nun die Frage, ob dies ein Chargenproblem in der Fertigung ist und mit dem Nachkauf eines neuen Wassertanks behoben ist oder ob ich auch hier mit dem gleichem Problem zu rechnen habe. Ich möchte ungern 30 Euro investieren, um in zwei Monaten wieder vor dem gleichen Problem zu stehen.
Was empfehlen Sie hier als Hersteller, wie die Kunden dauerhaft mit dem Problem umgehen sollen?
Qualität wie erwartet sehr gut, super schnelle Bearbeitung und tadelloser Versand.
Funktioniert was auch sonst
Funktioniert was auch sonst
Sehr gute Verarbeitung, passt perfekt und Preis
Sehr gute Verarbeitung, passt perfekt und Preis stimmt auch.
Obwohl der Wassertank ein Schwachpunkt hat, gibt
Obwohl der Wassertank ein Schwachpunkt hat, gibt es trotzdem 5 Sterne. Wenn das Gewinde für den Wasserfilter durchgehend wäre, wäre es top. Leider musste ich in drei Jahren den Wassertank zum zweiten Mal ersetzen. Jedesmal ist ein Gewindesteg abgebrochen. Das sollte mal darüber nachgedacht werden. Der Aspekt Nachhaltigkeit sollte da auch im Vordergrund stehen, genauso ein zufriedener Kunde. Ein zufriedener Kunde ist die günstigste Werbung für Melitta.
Ersatzteile sind zu teuer.
Beim Einsetzen eines neuen Filters ist im Wassertank etwas abgebrochen, sodass der Filter nicht mehr eingesetzt werden konnte. Der deshalb neu erworbene Wassertank war meiner Meinung nach im Verhältnis zu teuer.
Die Abwicklung der Bestellung war vollkommen in Ordnung. Mich stört lediglich der hohe Preis für ein Ersatzteil.
Sonst ist der Behälter in Ordnung
Der Anschluss für den Wasserfilter besteht aus Plastik. Die führungslapppen brechen gerne.
Man sollte den Anschluss ohne Lappen machen.
Eins von den vier Schraubsegmenten des Wasserfilter ist abgebrochen, scheinbar eine Schwachstelle. Im Werksverkauf kostet der Wassertank 21,79 € ,dagegen im Online Schop 14,39€ plus 4,50€ Versand, also im Werksverkauf 2,90€ mehr.
Die vier Teilsegmente der Schraubfassung für die Entkalkungskartusche ist eine Sollbruchstelle. Beim schrägen Einschrauben ist mir ein Teilsegment der Schraubfassung abgebrochen. Anschließend kann die Entkalkungskartusche nicht mehr eingesetzt werden. Warum ist die Schraubfassung nicht als durchgängiges, solide haltendes Teil konzipiert? So ist es eine Frage der Zeit, bis es knackt. Ansonsten: sehr ergonomisch und stabil; ohne diese Schwachstelle müsste man das Produkt sehr viel höher bewerten.
